加快医院信息化步伐是医院管理的一项重要内容;是关注民生,深化公立医院改革,提高医疗服务效率,充分利用有限医疗资源,发挥最大服务效益的重要手段;是改善医疗服务,提高医疗质量、保障医疗安全的重要措施;是加强对医疗服务管理的有效手段。长期以来,宾川县中医医院高度重视信息化建设,不断加大资金投入和人才培养力度,全面建设信息化医院,以信息化建设促进医院又好又快发展。
按照“统筹规划、分步实施、逐步完善”的建设原则,近年来,宾川县中医医院先后投入资金近600万元用于信息化网络建设,目前已基本形成了完整的网络体系。
宾川县中医医院的信息化建设主要经历了三个过程:2003年11月,建立了医院收费、药房、药库和护士工作站,以规范药品库房管理、医嘱执行管理和财务管理为主要目的的医院计算机网络模式。2011年7月,为适应医院整体搬迁、新的管理方式及新的医学模式的需求,医院的信息化建设在原有的基础上,新建了具有现代医院的人性化服务的医院数字化信息管理系统,实现了以病人为中心,医生为主体,以临床信息为重点的信息系统。2012年11月,在原有的医院信息管理系统的基础之上,融合PACS、LIS系统,实现了医院信息资源的高度共享、对医疗工作良好的信息支持和服务流程环节的优化。
通过不懈努力,宾川县中医医院在信息化建设工作中取得了显著的成效。一是信息化为医院科学决策、规范管理提供了有力保障,促进了医院快速发展。通过信息化提供的统计数据,医院管理人员能及时、准确了解医疗各项工作指标完成情况,对不达标项目采取干预措施,以达到国家相关要求。如药占比、人均住院费、门诊日均费用等。二是信息化为医院质量监测和控制创造了更加有利的条件。电子病历大大促进了病历的实时监控。以往,职能部门的质控管理者要想了解现时住院病人的病历书写情况,必须一个个科室跑,查找翻阅病历,诸多不便;现在,病历质控员只要坐在办公桌前,按动鼠标,登录医院的局域网,进入临床科室工作站,就可以随机调阅患者的病历,实时对治疗方案进行监测和控制,这对提高临床的医疗质量起到了十分重要的作用。三是信息化优化了医院医疗工作的流程,有效地提高了工作效益。据估算,医院以往一个住院医生每天花在书写病历、开各种检查检验申请、下达医嘱等医疗文书上的时间平均超过一个小时;查找病人各种检查、化验单获取相关的信息,以作出诊断,非常不便。现在,医生完成一份标准的住院病历只需要10分钟左右,病人的绝大部分检查一出结果即可在网上查找到,十分方便快捷;医生完成医嘱后,系统自动将医嘱分解为护理执行计划,并产生各种护理文件,可节省护士60%以上的文书书写时间。信息化的结果是,把医生、护士大量的时间更多地“还给”了病人。四是信息化为医院人性化服务带入一个新境界。以往病人检查申请单满天飞,医护人员拿着申请单头晕的现象;一个病人拿着几张处方笺,不知给医护人员哪张的情况;病人及家属焦急等待检查结果等等,得到了彻底改变。五是信息化为医院创造了可观的经济效益和社会效益。由于信息化工作扎实,优化了服务,加强了管理,提高了质量,确保了安全,医院得到了广大人民群众的信任,2014年预计服务门诊人次35万人次,住院人次1.5万人次。(宾川医院院办 赵亚浦)
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